Негосударственный пенсионный фонд ВТБ предлагает несколько способов связи для клиентов. Рассмотрим все доступные варианты обращения в фонд.
Содержание
Негосударственный пенсионный фонд ВТБ предлагает несколько способов связи для клиентов. Рассмотрим все доступные варианты обращения в фонд.
Основные контакты НПФ ВТБ
Способ связи | Контактные данные |
Телефон горячей линии | 8 800 100-24-24 (бесплатно по России) |
Электронная почта | info@npfvtb.ru |
Официальный сайт | www.npfvtb.ru |
Способы связи с НПФ ВТБ
1. Телефонная поддержка
- Горячая линия: 8 800 100-24-24
- Для звонков из-за рубежа: +7 495 739-77-77
- График работы: с 8:00 до 20:00 по московскому времени
- Короткий номер для клиентов ВТБ: 2404
2. Онлайн-обращения
- Через форму обратной связи на сайте
- В личном кабинете клиента
- Через мобильное приложение ВТБ
- По электронной почте info@npfvtb.ru
Адреса офисов НПФ ВТБ
Город | Адрес |
Москва | ул. Большая Молчановка, д. 21, стр. 1 |
Санкт-Петербург | ул. Большая Морская, д. 29 |
Новосибирск | ул. Советская, д. 37 |
Как записаться на прием
1. Онлайн-запись
- Через сайт НПФ ВТБ в разделе "Офисы"
- В мобильном приложении ВТБ
- По телефону горячей линии
2. Что подготовить к визиту
- Паспорт гражданина РФ
- СНИЛС
- Доверенность (если обращается представитель)
- Документы, относящиеся к вопросу
Часто задаваемые вопросы
Вопрос | Где найти ответ |
Как проверить накопления | Личный кабинет на сайте |
Как сменить фонд | Раздел "Частые вопросы" |
Как получить выплаты | Инструкции в личном кабинете |
Дополнительные возможности
Клиенты ВТБ могут получить консультацию по пенсионным накоплениям в любом отделении банка ВТБ по всей России. Специалисты банка направят запрос в НПФ ВТБ при необходимости.