Восстановление доступа к аккаунту FIFA Mobile может потребоваться при смене устройства, утере данных или технических проблемах. Рассмотрим все действенные методы восстановления.
Содержание
Восстановление доступа к аккаунту FIFA Mobile может потребоваться при смене устройства, утере данных или технических проблемах. Рассмотрим все действенные методы восстановления.
Основные способы восстановления
Метод | Условия |
Через EA Account | Если аккаунт был привязан |
Через Google Play | Для Android-устройств |
Через Game Center | Для iOS-устройств |
Через Facebook | Если использовалась привязка |
Пошаговая инструкция восстановления
1. Восстановление через EA Account
- Откройте FIFA Mobile на новом устройстве
- Нажмите "Уже играли? Войти"
- Выберите "Войти с EA Account"
- Нажмите "Забыли пароль?"
- Введите email, привязанный к аккаунту
- Следуйте инструкциям из письма
2. Восстановление через привязанную соцсеть
- Убедитесь, что вошли в нужный аккаунт соцсети
- В FIFA Mobile выберите соответствующий способ входа
- Предоставьте необходимые разрешения
Если аккаунт не был привязан
Ситуация | Действия |
Нет привязки | Обратиться в поддержку EA с деталями аккаунта |
Не помните данные | Предоставить информацию о покупках |
Новый телефон | Установить ту же версию ОС |
Контакты поддержки EA
- Официальный сайт EA Help
- Электронная почта службы поддержки
- Чат в приложении FIFA Mobile
- Телефон горячей линии (для вашего региона)
Какие данные потребуются
- Старый и новый Device ID
- Дата последнего входа
- Никнейм в игре
- Детали последних покупок
Меры предосторожности
- Всегда привязывайте аккаунт к email
- Сохраняйте квитанции о покупках
- Запоминайте или записывайте важные данные аккаунта
- Используйте сложные пароли
Важная информация
Процесс восстановления может занять до 72 часов. Поддельные сервисы по восстановлению аккаунтов могут привести к его утере - пользуйтесь только официальными каналами EA.