Сервис доставки Авито в партнерстве с СДЭК предлагает удобный способ получения покупок по всей России. Рассмотрим процесс получения товара, оформленного с доставкой через СДЭК.
Содержание
Процесс получения заказа
Основные этапы
- После оформления заказа на Авито вы получите трек-номер
- Отслеживайте статус доставки через сайт СДЭК или приложение
- При поступлении посылки в пункт выдачи получите SMS-уведомление
- Явитесь в указанный пункт выдачи с документом, удостоверяющим личность
- Проверьте товар перед оплатой (если предусмотрено)
- Оплатите заказ (при наложенном платеже) и получите посылку
Способы получения
Вариант | Описание |
Пункт выдачи СДЭК | Самовывоз из ближайшего отделения |
Курьерская доставка | Доставка по указанному адресу |
Постамат | Автоматизированный терминал выдачи |
Необходимые документы
- Паспорт или другой документ с фотографией
- Трек-номер отправления (в SMS или в личном кабинете Авито)
- Код из SMS для получения в постамате
Особенности получения
Проверка товара
- Вы имеете право проверить товар перед оплатой
- При обнаружении повреждений можно отказаться от покупки
- Для составления акта о повреждении потребуется присутствие сотрудника СДЭК
Сроки хранения
Тип пункта | Срок бесплатного хранения |
Пункт выдачи | 7 календарных дней |
Постамат | 3 календарных дня |
Важные нюансы
При получении дорогостоящих товаров рекомендуется снимать процесс вскрытия упаковки. В случае проблем с заказом необходимо сразу обратиться в поддержку Авито. Возврат товара осуществляется через сервис Авито, а не через СДЭК.