Если вы решили прекратить пользоваться кредитной картой Промсвязьбанка, важно сделать это правильно, чтобы избежать дополнительных комиссий и проблем. Рассмотрим пошаговый процесс отказа от кредитной карты ПСБ.
Содержание
Если вы решили прекратить пользоваться кредитной картой Промсвязьбанка, важно сделать это правильно, чтобы избежать дополнительных комиссий и проблем. Рассмотрим пошаговый процесс отказа от кредитной карты ПСБ.
Подготовка к закрытию кредитной карты
- Проверьте текущий баланс карты
- Погасите всю задолженность, включая проценты и комиссии
- Используйте или обналичьте бонусные баллы (если есть)
- Отмените все привязанные автоплатежи и подписки
Способы закрытия кредитной карты ПСБ
1. Через контактный центр
- Позвоните по телефону 8 800 333-03-03
- Продиктуйте оператору номер карты и паспортные данные
- Попросите закрыть кредитный договор
- Дождитесь подтверждения закрытия
2. Через отделение банка
- Найдите ближайшее отделение ПСБ
- Возьмите с собой паспорт и кредитную карту
- Напишите заявление на закрытие счета
- Получите подтверждающий документ
3. Через мобильное приложение
- Откройте приложение ПСБ
- Перейдите в раздел "Карты"
- Выберите нужную кредитную карту
- Найдите опцию "Закрыть карту"
- Подтвердите операцию
Важные моменты при закрытии карты
Аспект | Что нужно знать |
Сроки закрытия | Процесс занимает от 3 до 45 рабочих дней |
Остаток средств | Должен быть нулевым, иначе карту не закроют |
Кредитная история | Информация о карте сохранится в БКИ на 10 лет |
Повторное открытие | Возможно через 6 месяцев после закрытия |
Что делать после закрытия карты
- Дождитесь официального уведомления о закрытии счета
- Уничтожьте физическую карту (разрежьте через чип и магнитную полосу)
- Проверьте кредитную историю через 1-2 месяца
- Сохраните документ о закрытии счета на 3 года
Возможные проблемы и решения
- Отказ в закрытии - обычно связан с наличием задолженности
- Продолжают начислять комиссии - подайте письменную жалобу
- Не приходит подтверждение - запросите справку в отделении
Альтернатива полному закрытию
Если вы не хотите полностью закрывать кредитную карту, можно:
- Уменьшить кредитный лимит
- Перевести на карту с меньшим пакетом услуг
- Заморозить карту на определенный срок
Правильное закрытие кредитной карты ПСБ поможет вам избежать ненужных расходов и сохранить хорошую кредитную историю.