Смена номера телефона у оператора Tele2 может потребоваться по разным причинам. Рассмотрим все доступные способы перехода на другой номер с сохранением текущего тарифа и баланса.
Содержание
Смена номера телефона у оператора Tele2 может потребоваться по разным причинам. Рассмотрим все доступные способы перехода на другой номер с сохранением текущего тарифа и баланса.
Основные способы смены номера
Способ | Условия | Сроки |
Через личный кабинет | Для зарегистрированных пользователей | Мгновенно |
В салоне связи | Требуется паспорт | 15-30 минут |
Через контактный центр | По звонку 611 | До 24 часов |
Пошаговая инструкция через личный кабинет
- Авторизуйтесь в личном кабинете на сайте tele2.ru
- Перейдите в раздел "Управление номером"
- Выберите опцию "Сменить номер"
- Укажите желаемый новый номер из доступных
- Подтвердите операцию через SMS-код
- Дождитесь уведомления об успешной смене
Смена номера в салоне связи
Для личного обращения потребуется:
- Паспорт РФ
- Действующая сим-карта Tele2
- Знание кодового слова (если установлено)
Процедура в салоне:
- Обратитесь к консультанту с просьбой о смене номера
- Предъявите документы для идентификации
- Выберите новый номер из предложенных вариантов
- Подпишите соглашение об изменении данных
- Дождитесь активации нового номера
Важная информация
- Смена номера возможна не чаще 1 раза в 30 дней
- Баланс и тарифный план сохраняются
- Услуги и подписки остаются активными
- Старый номер становится недоступным для восстановления
Стоимость услуги
Регион | Цена |
Москва и область | 100 рублей |
Другие регионы | 50 рублей |
Что происходит после смены номера
- Новый номер активируется в течение 15 минут
- Рекомендуется перезагрузить устройство
- Сообщите контактам о смене номера
- Обновите номер в важных сервисах (банки, соцсети)
Ограничения и особенности
- Нельзя выбрать конкретный желаемый номер - только из доступных
- Привязанные бонусные программы сохраняются
- История звонков и SMS не переносится
- Рекомендуется проверить работу интернета после смены