Как отключить подписки на Tele2

Многие абоненты Tele2 сталкиваются с необходимостью отмены платных подписок. В этой статье мы рассмотрим все доступные способы отключения нежелательных услуг.

Способы отключения подписок на Tele2

1. USSD-команды

Самый быстрый способ отписаться от услуг:

• Наберите *152*2# и нажмите вызов - просмотр активных подписок
• Для отмены: *152*1*код_подписки# (код указан в списке)
• Подтвердите отключение

2. Через личный кабинет

1. Войдите в личный кабинет на сайте my.tele2.ru
2. Перейдите в раздел "Услуги"
3. Найдите активные подписки в списке
4. Нажмите "Отключить" напротив нежелательной услуги

3. Мобильное приложение "Мой Tele2"

• Откройте приложение и авторизуйтесь
• Выберите вкладку "Услуги"
• Найдите нужную подписку в разделе "Мои услуги"
• Нажмите "Отключить"

Дополнительные методы отключения

Как предотвратить случайные подписки

• Не отвечайте на SMS с предложениями услуг
• Не переходите по сомнительным ссылкам
• Активируйте услугу "Запрет платного контента" через *116*9#

Часто задаваемые вопросы

1. Почему продолжает списываться плата после отключения?

Возможные причины:

• Подписка отключается с начала следующего расчетного периода
• Не было подтверждения отключения
• Активирована другая аналогичная услуга

2. Как вернуть ошибочно списанные средства?

1. Обратитесь в поддержку Tele2 по номеру 611
2. Предоставьте дату и сумму списания
3. Напишите заявление на возврат средств

3. Как проверить все активные подписки?

• Команда *152*2# - список подписок
• В приложении "Мой Tele2" в разделе "Услуги"
• Запрос баланса через *105# показывает регулярные списания

Регулярно проверяйте список активных подписок и своевременно отключайте неиспользуемые услуги, чтобы избежать нежелательных списаний.