Многие пользователи сталкиваются с необходимостью отключить платные подписки на услуги МегаФона. Сделать это можно несколькими способами без обращения в службу поддержки.
Содержание
1. Отключение через USSD-команды
Самый быстрый способ отменить подписку:
- Наберите *105# и нажмите вызов
- Выберите пункт "Мои подписки"
- Найдите нужную услугу и отключите ее
2. Отмена через Личный кабинет
- Авторизуйтесь на сайте lk.megafon.ru
- Перейдите в раздел "Услуги"
- Выберите вкладку "Мои подписки"
- Найдите нужную услугу и нажмите "Отключить"
3. Отключение через мобильное приложение
В официальном приложении "МегаФон":
- Откройте раздел "Услуги"
- Перейдите в "Активные подписки"
- Выберите нужную и нажмите "Отменить"
4. Отправка SMS для отмены
Для некоторых подписок работает отмена через SMS:
| СТОП | на номер 0500 (бесплатно) |
| ОТПИСКА | на номер подписки (указан в описании услуги) |
5. Через автоматического оператора
Наберите 0500 с телефона МегаФона и следуйте голосовым подсказкам:
- Выберите пункт "Управление услугами"
- Затем "Управление подписками"
- Следуйте инструкциям для отключения
Важная информация:
- Некоторые подписки отключаются только со следующего расчетного периода
- После отключения может прийти подтверждающее SMS
- Рекомендуется проверить списания через 1-2 дня
Если не получается отключить:
В случае проблем с самостоятельным отключением позвоните на бесплатный номер 0500 с телефона МегаФона или 8-800-550-05-00 с других номеров.
