Абоненты МегаФона могут самостоятельно управлять подключенными услугами. Рассмотрим несколько способов отключения ненужных сервисов и подписок.
Содержание
Абоненты МегаФона могут самостоятельно управлять подключенными услугами. Рассмотрим несколько способов отключения ненужных сервисов и подписок.
Способы отключения услуг
1. Через USSD-команды
Услуга | Команда для отключения |
Все платные услуги | *105*0# |
Автопродление интернета | *105*153# |
Подписки на контент | *105*720# |
2. Через приложение "МегаФон"
- Откройте приложение на смартфоне
- Авторизуйтесь под своим номером
- Перейдите в раздел "Услуги"
- Выберите ненужную услугу
- Нажмите "Отключить"
Отключение через личный кабинет
- Зайдите на сайт mega.ru
- Авторизуйтесь в личном кабинете
- Откройте раздел "Мои услуги"
- Найдите ненужный сервис в списке активных
- Нажмите кнопку "Отключить"
Проверка подключенных услуг
Способ проверки | Как выполнить |
USSD-запрос | *105# |
SMS-запрос | Отправьте "?" на номер 0500 |
Мобильное приложение | Раздел "Мои услуги" |
Отключение через службу поддержки
- Позвоните на номер 0500 (бесплатно с телефона МегаФона)
- Дождитесь соединения с оператором
- Назовите номер телефона и услугу для отключения
- Подтвердите личность (могут запросить кодовое слово)
Важная информация
- Некоторые услуги отключаются мгновенно, другие - в течение 24 часов
- При отключении периодических услуг возврат средств не предусмотрен
- Рекомендуется сохранять подтверждение отключения услуг
- Проверяйте список услуг не реже 1 раза в месяц
Как избежать подключения ненужных услуг
Мера | Описание |
Запрет платных подписок | Подключите услугу "Запрет платного контента" (*105*630#) |
Лимит расходов | Установите лимит на дополнительные услуги |
Уведомления | Подключите SMS-оповещение о новых услугах |
Регулярно проверяйте список подключенных услуг и своевременно отключайте ненужные сервисы, чтобы избежать необоснованных списаний.