Если ваш текущий тарифный план МТС перестал быть выгодным или не соответствует потребностям, вы можете сменить или отключить его. Рассмотрим все доступные способы отключения тарифного плана.
Содержание
Если ваш текущий тарифный план МТС перестал быть выгодным или не соответствует потребностям, вы можете сменить или отключить его. Рассмотрим все доступные способы отключения тарифного плана.
1. Способы отключения тарифного плана
1.1. Через USSD-команды
- Наберите *111# и выберите меню "Мой тариф"
- Выберите "Сменить тариф"
- Подтвердите отключение текущего тарифа
1.2. Через мобильное приложение "Мой МТС"
- Откройте приложение и авторизуйтесь
- Перейдите в раздел "Тариф"
- Нажмите "Сменить тариф"
- Выберите новый тариф или вариант "Без тарифа"
- Подтвердите изменения
1.3. Через личный кабинет на сайте
| Шаг | Действие |
| 1 | Войдите в личный кабинет на сайте mts.ru |
| 2 | Перейдите в раздел "Тарифы и услуги" |
| 3 | Выберите "Сменить тариф" |
| 4 | Подтвердите отключение текущего тарифа |
2. Важная информация
2.1. Сроки отключения
- Смена тарифа обычно происходит мгновенно
- В некоторых случаях изменения вступают в силу с начала нового расчетного периода
2.2. Финансовые условия
- При досрочном отключении тарифа может взиматься плата
- Неиспользованные услуги тарифного плана не компенсируются
- После отключения тарифа будут действовать стандартные расценки оператора
3. Альтернативные варианты
3.1. Через контактный центр
Позвоните по номеру 0890 и следуйте инструкциям автоответчика или дождитесь соединения с оператором.
3.2. В салоне связи
Посетите любой фирменный салон МТС с паспортом для отключения тарифа.
3.3. Через SMS
Отправьте сообщение с текстом "Сменить тариф" на номер 111 (для некоторых тарифных планов).
4. Что делать после отключения тарифа
- Проверьте новый статус услуг командой *100#
- При необходимости подключите новый тарифный план
- Уточните текущие расценки на звонки и интернет
Если у вас возникли сложности с отключением тарифного плана, обратитесь в службу поддержки МТС по номеру 0890.
