Аэрофлот предлагает пассажирам возможность получения ваучера вместо денежного возврата при отмене поездки. Ваучер можно использовать для будущих перелетов с авиакомпанией.

Содержание

Аэрофлот предлагает пассажирам возможность получения ваучера вместо денежного возврата при отмене поездки. Ваучер можно использовать для будущих перелетов с авиакомпанией.

1. Условия получения ваучера

Ваучер вместо денежного возврата доступен в следующих случаях:

  • Добровольный возврат билета по инициативе пассажира
  • Отмена рейса по вине авиакомпании
  • Изменение маршрута или расписания рейса
  • Медицинские противопоказания к перелету

2. Как оформить ваучер

2.1. Онлайн-оформление

  1. Авторизуйтесь в личном кабинете на сайте Аэрофлота
  2. Перейдите в раздел "Мои бронирования"
  3. Выберите билет для возврата
  4. Отметьте вариант "Получить ваучер вместо возврата денег"
  5. Подтвердите запрос

2.2. Оформление через контактный центр

  • Позвоните по телефону +7 (495) 223-55-55
  • Сообщите оператору номер бронирования
  • Укажите желание получить ваучер
  • Дождитесь подтверждения по email

3. Характеристики ваучера

ПараметрОписание
Срок действия1 год с даты выдачи
НоминалПолная стоимость билета или ее часть
Возможность продленияВ исключительных случаях
Передача другому лицуНевозможна

4. Как использовать ваучер

При новой покупке билета:

  1. Выберите рейс на сайте Аэрофлота
  2. На этапе оплаты укажите номер ваучера
  3. Система автоматически учтет его номинал
  4. Оплатите разницу (если стоимость выше номинала)

5. Сроки получения ваучера

  • При онлайн-оформлении: до 3 рабочих дней
  • При обращении в контактный центр: до 5 рабочих дней
  • В случае отмены рейса: до 7 рабочих дней

6. Важная информация

Перед оформлением ваучера учитывайте:

  • Ваучер действует только на рейсы Аэрофлота
  • Неиспользованный остаток не возвращается деньгами
  • При утере ваучер не восстанавливается
  • Невозможно обменять ваучер на деньги после получения

Заключение

Ваучер Аэрофлота - удобная альтернатива денежному возврату, позволяющая сохранить средства для будущих путешествий. Для оформления достаточно выбрать соответствующий вариант при возврате билета через сайт или контактный центр.

Другие статьи

Как работает курьерская доставка Авито для продавца и прочее