Компания Газпромнефть предлагает клиентам несколько цифровых сервисов для удобного взаимодействия:
Содержание
Основные сервисы Газпромнефть
Компания Газпромнефть предлагает клиентам несколько цифровых сервисов для удобного взаимодействия:
- Мобильное приложение "Газпромнефть"
- Программа лояльности "Нам по пути"
- Онлайн-заправка и оплата через терминалы
- Личный кабинет на официальном сайте
Регистрация в системе
1. Установка мобильного приложения
- Скачайте приложение из App Store или Google Play
- Откройте приложение и нажмите "Регистрация"
- Введите номер мобильного телефона
- Подтвердите номер с помощью SMS-кода
2. Создание личного кабинета
- Заполните основные данные: ФИО, email
- Придумайте надежный пароль
- Примите условия пользовательского соглашения
- Завершите регистрацию
Использование программы лояльности
Действие | Как выполнить |
Получение бонусов | Предъявите карту или номер телефона на АЗС |
Проверка баланса | В личном кабинете или мобильном приложении |
Обмен баллов | Выберите товар в каталоге и подтвердите обмен |
Оплата топлива и услуг
1. Через мобильное приложение
- Выберите АЗС на карте
- Укажите колонку и сумму оплаты
- Подтвердите платеж
- Назовите номер заказа оператору
2. На сайте через личный кабинет
- Авторизуйтесь на сайте gazprom-neft.ru
- Перейдите в раздел "Оплата"
- Введите данные карты и сумму
- Подтвердите платеж
Дополнительные возможности
- Поиск ближайших АЗС с актуальными ценами
- Просмотр истории заправок и платежей
- Получение электронных чеков
- Участие в акциях и специальных предложениях
Рекомендации по использованию
- Регулярно обновляйте приложение
- Проверяйте акции перед заправкой
- Сохраняйте электронные чеки
- Используйте push-уведомления для получения информации о новых предложениях
Техническая поддержка
- Телефон горячей линии: 8 800 700-51-51
- Электронная почта: support@gazprom-neft.ru
- Чат в мобильном приложении