Система Фьюжен (Fusion) позволяет организовать пункт выдачи заказов с интеграцией в популярные маркетплейсы. Рассмотрим процесс установки и настройки этого решения.

Содержание

Подготовка к установке

ТребованиеОписание
ПомещениеОт 15 кв.м с зоной хранения и выдачи
ОборудованиеКомпьютер, принтер, сканер штрих-кодов
Программное обеспечениеЛицензия Фьюжен, ОС Windows 10/11

Пошаговая установка системы

1. Регистрация в системе

  1. Перейдите на официальный сайт Fusion
  2. Заполните заявку на подключение
  3. Подпишите договор с оператором
  4. Получите учетные данные для входа

2. Установка программного обеспечения

  • Скачайте установочный файл с сайта
  • Запустите мастер установки
  • Выберите компоненты для ПВЗ
  • Укажите путь установки
  • Завершите процесс установки

Настройка оборудования

ОборудованиеПроцедура подключения
Принтер этикетокУстановка драйверов, тестовая печать
Сканер штрих-кодовНастройка через USB, проверка считывания
Кассовый аппаратИнтеграция с ФН, регистрация в ОФД

3. Первоначальная настройка

  1. Авторизуйтесь в системе
  2. Заполните данные о точке выдачи
  3. Настройте параметры работы
  4. Добавьте сотрудников с разными правами
  5. Протестируйте основные операции

Интеграция с маркетплейсами

  • Ozon: API-ключ из личного кабинета
  • Wildberries: настройка через ЛК поставщика
  • Яндекс.Маркет: подключение в партнерском разделе
  • СДЭК: авторизация по логину/паролю

Тестовый режим

ОперацияЧто проверять
Приемка товараСканирование, печать этикеток
Выдача клиентуПодтверждение выдачи, чек
ВозвратыОформление возвратных документов

Обучение сотрудников

  1. Основные операции в системе
  2. Работа с бракованным товаром
  3. Оформление возвратов
  4. Решение типовых проблем
  5. Отчетность и аналитика

Техническая поддержка

При возникновении сложностей обратитесь в службу поддержки Fusion по телефону горячей линии или через онлайн-чат в личном кабинете. Рекомендуется сохранить контакты регионального менеджера.

Другие статьи

Чем DataMatrix отличается от QR-кода и прочее