Блокировка SIM-карты Мегафон может происходить по разным причинам, каждая из которых имеет свои сроки ограничения обслуживания. Рассмотрим все возможные ситуации блокировки и сроки их действия.
Содержание
Блокировка SIM-карты Мегафон может происходить по разным причинам, каждая из которых имеет свои сроки ограничения обслуживания. Рассмотрим все возможные ситуации блокировки и сроки их действия.
Сроки блокировки SIM-карты
Причина блокировки | Срок блокировки | Условия восстановления |
| Недостаток средств | До 90 дней | Пополнение баланса |
| Неактивность | 180 дней | Пополнение или звонок |
| Утеря/кража | Бессрочно | Обращение в офис с паспортом |
| Технические причины | До устранения | Обращение в поддержку |
Процесс восстановления доступа
1. При нулевом балансе
- Пополните счет на минимальную сумму (от 10 руб.)
- Дождитесь SMS-уведомления о разблокировке
- Обычно восстановление происходит в течение 15 минут
2. После длительной неактивности
- Совершите любой платный звонок
- Или пополните баланс
- Или отправьте SMS
- Карта активируется автоматически
Важная информация
| Аспект | Детали |
| Сохранение номера | Номер остается за абонентом весь срок блокировки |
| Входящие звонки | При нулевом балансе могут приниматься |
| Тарифные изменения | Тариф сохраняется после разблокировки |
Если срок блокировки истек
- Номер переходит в категорию свободных
- Восстановление невозможно
- Необходимо приобретать новую SIM-карту
- Старый номер будет уже занят другим абонентом
Рекомендации по предотвращению блокировки
- Регулярно пополняйте баланс
- Совершайте хотя бы один звонок в 3 месяца
- Подключите автопополнение счета
- Храните PIN-код от SIM-карты
