Смена привязанной электронной почты в аккаунте Lamoda необходима при утере доступа к старому email-адресу или изменении контактных данных. Процедура выполняется через личный кабинет на сайте или в мобильном приложении.
Содержание
Смена привязанной электронной почты в аккаунте Lamoda необходима при утере доступа к старому email-адресу или изменении контактных данных. Процедура выполняется через личный кабинет на сайте или в мобильном приложении.
Способы изменения email в Lamoda
1. Через веб-версию сайта
- Изменение в настройках профиля
- Через раздел безопасности
2. Через мобильное приложение
- В настройках учетной записи
- При восстановлении доступа
Пошаговая инструкция смены email
| Этап | Действия |
| Авторизация | Войдите в личный кабинет под текущим email и паролем |
| Переход в настройки | Откройте "Мой профиль" → "Настройки учетной записи" |
| Изменение email | Нажмите "Изменить" рядом с текущим email-адресом |
| Подтверждение | Введите новый email и подтвердите изменения через код из письма |
Требования к новому email
- Действующий и доступный адрес
- Не привязанный к другим аккаунтам Lamoda
- Соответствие формату email (username@domain.com)
Дополнительные проверки
- Подтверждение текущего пароля
- Ввод кода подтверждения из SMS
- Проверка на стороне сервера
Если нет доступа к старой почте
- Обратитесь в службу поддержки Lamoda
- Подготовьте документы, подтверждающие личность
- Укажите последние заказы и их детали
- Дождитесь проверки данных
- Следуйте инструкциям поддержки
Важные нюансы
- История заказов сохраняется при смене email
- Бонусные баллы не сгорают
- Подписки необходимо перенастроить
- Рекомендуется обновить пароль
Безопасность при смене email
- Не используйте общедоступные компьютеры
- Проверяйте домен сайта (официальный lamoda.ru)
- Не сообщайте коды подтверждения третьим лицам
- Убедитесь в безопасности нового email-адреса
Изменение электронной почты в Lamoda выполняется стандартными средствами личного кабинета. В случае возникновения сложностей рекомендуется обратиться в официальную службу поддержки через раздел "Помощь" на сайте.
