Отвязка номера телефона от аккаунта Тинькофф требуется при смене оператора или утере устройства. Рассмотрим безопасные способы отвязки номера.
Содержание
Способы отвязки номера телефона
| Через мобильное приложение | При наличии доступа к аккаунту |
| Через службу поддержки | При утере телефона/номера |
| В банкомате Тинькофф | С картой и PIN-кодом |
Отвязка через мобильное приложение
- Откройте приложение Тинькофф
- Перейдите в "Настройки" → "Безопасность"
- Выберите "Управление привязанными устройствами"
- Найдите свой телефон в списке
- Нажмите "Отвязать устройство"
- Подтвердите действие через SMS
Что происходит после отвязки
- Приложение перестает работать на этом устройстве
- СМС-коды больше не приходят на этот номер
- Все активные сессии завершаются
- Автоплатежи продолжают работать
Отвязка через службу поддержки
- Позвоните по номеру 8 800 555-10-10
- Назовите оператору паспортные данные
- Ответьте на контрольные вопросы
- Сообщите о необходимости отвязки номера
- Получите подтверждение выполнения
Необходимые данные для отвязки
| Для физических лиц | Паспорт, номер карты, кодовое слово |
| Для бизнес-клиентов | Документы компании, печать |
| При утере телефона | Данные последних операций |
Отвязка через банкомат
- Вставьте карту в банкомат Тинькофф
- Введите PIN-код
- Выберите "Настройки безопасности"
- Найдите опцию "Управление привязками"
- Подтвердите отвязку телефона
- Возьмите чек с подтверждением
Важная информация
После отвязки телефона рекомендуется сразу привязать новый номер для безопасности счета. Все незавершенные операции будут отменены при отвязке номера.
