Отвязка банковской карты от подписки Ozon Premium необходима при смене платежного средства или отказе от сервиса. Рассмотрим корректные способы отмены привязки карты.
Содержание
Отвязка банковской карты от подписки Ozon Premium необходима при смене платежного средства или отказе от сервиса. Рассмотрим корректные способы отмены привязки карты.
Способы отвязки карты
Через мобильное приложение Ozon
- Откройте приложение Ozon на смартфоне
- Перейдите в раздел "Профиль"
- Выберите "Ozon Premium"
- Нажмите "Управление подпиской"
- Выберите "Способы оплаты"
- Нажмите "Удалить карту"
- Подтвердите действие
Через веб-версию
- Авторизуйтесь на сайте Ozon.ru
- Откройте "Мой профиль"
- Перейдите в раздел "Ozon Premium"
- Выберите "Настройки подписки"
- Найдите привязанную карту
- Нажмите "Отвязать"
Важные условия
| Условие | Описание |
| Активная подписка | Отвязка возможна только после отмены автопродления |
| Альтернативный способ оплаты | Требуется добавить новую карту перед отвязкой текущей |
Дополнительные действия
Отмена автопродления
- В разделе Ozon Premium выберите "Управление подпиской"
- Нажмите "Отключить автопродление"
- Подтвердите отмену
- Дождитесь окончания текущего периода
Что делать после отвязки
- Проверить историю платежей
- Убедиться в отсутствии списаний
- При необходимости удалить карту из профиля Ozon
- Сообщить в поддержку при ошибках
Контакты поддержки
| Способ связи | Детали |
| Онлайн-чат | В приложении или на сайте |
| Телефон | 8 800 234-55-24 |
Заключение
Отвязать карту от Ozon Premium можно через настройки подписки в приложении или на сайте. Важно предварительно отменить автопродление и убедиться в отсутствии активных платежей. При возникновении сложностей рекомендуется обратиться в службу поддержки Ozon.
