Отвязка банковской карты от подписки Ozon Premium необходима при смене платежного средства или отказе от сервиса. Рассмотрим корректные способы отмены привязки карты.
Содержание
Способы отвязки карты
Через мобильное приложение Ozon
- Откройте приложение Ozon на смартфоне
- Перейдите в раздел "Профиль"
- Выберите "Ozon Premium"
- Нажмите "Управление подпиской"
- Выберите "Способы оплаты"
- Нажмите "Удалить карту"
- Подтвердите действие
Через веб-версию
- Авторизуйтесь на сайте Ozon.ru
- Откройте "Мой профиль"
- Перейдите в раздел "Ozon Premium"
- Выберите "Настройки подписки"
- Найдите привязанную карту
- Нажмите "Отвязать"
Важные условия
| Условие | Описание |
| Активная подписка | Отвязка возможна только после отмены автопродления |
| Альтернативный способ оплаты | Требуется добавить новую карту перед отвязкой текущей |
Дополнительные действия
Отмена автопродления
- В разделе Ozon Premium выберите "Управление подпиской"
- Нажмите "Отключить автопродление"
- Подтвердите отмену
- Дождитесь окончания текущего периода
Что делать после отвязки
- Проверить историю платежей
- Убедиться в отсутствии списаний
- При необходимости удалить карту из профиля Ozon
- Сообщить в поддержку при ошибках
Контакты поддержки
| Способ связи | Детали |
| Онлайн-чат | В приложении или на сайте |
| Телефон | 8 800 234-55-24 |
Заключение
Отвязать карту от Ozon Premium можно через настройки подписки в приложении или на сайте. Важно предварительно отменить автопродление и убедиться в отсутствии активных платежей. При возникновении сложностей рекомендуется обратиться в службу поддержки Ozon.
