Перед закрытием кредитной карты Ozon Банка необходимо выполнить несколько обязательных условий:
Содержание
Условия закрытия кредитной карты
Перед закрытием кредитной карты Ozon Банка необходимо выполнить несколько обязательных условий:
- Полное погашение задолженности по карте
- Отсутствие текущих начисленных процентов
- Нулевой баланс бонусных баллов
- Отмена всех активных подписок и регулярных платежей
Способы закрытия карты
1. Через мобильное приложение Ozon Банка
- Авторизуйтесь в приложении
- Перейдите в раздел "Карты"
- Выберите нужную кредитную карту
- Нажмите "Управление картой"
- Выберите опцию "Закрыть карту"
- Подтвердите операцию
2. Через звонок в контактный центр
| Шаг | Действие |
| 1 | Позвоните по номеру 8-800-777-59-21 |
| 2 | Продиктуйте оператору номер карты |
| 3 | Подтвердите личность |
| 4 | Попросите закрыть карту |
Что проверить перед закрытием
- Полное отсутствие задолженности
- Списание всех комиссий и процентов
- Использование или обнуление бонусных баллов
- Отключение автоплатежей
- Отмена привязки карты к платежным сервисам
Документы после закрытия
| Документ | Как получить |
| Справка о закрытии счета | В мобильном приложении |
| Выписка по операциям | Через онлайн-банк |
Сроки и особенности
- Карта блокируется сразу после запроса
- Полное закрытие счета занимает до 45 дней
- Рекомендуется уничтожить карту после блокировки
- Остаток средств можно перевести на другой счет
Важная информация
После закрытия кредитной карты история платежей сохраняется в кредитной истории в течение 10 лет. Повторное оформление карты возможно не ранее чем через 6 месяцев.
