После подачи заявления на получение сертификата через портал Госуслуги пользователи часто интересуются сроками его появления в личном кабинете. Время обработки зависит от типа сертификата и правильности оформления заявки.
Содержание
После подачи заявления на получение сертификата через портал Госуслуги пользователи часто интересуются сроками его появления в личном кабинете. Время обработки зависит от типа сертификата и правильности оформления заявки.
Стандартные сроки получения
| Тип сертификата | Срок появления |
| Сертификат на материнский капитал | 15-30 рабочих дней |
| Электронный сертификат (например, на доплату к пенсии) | 5-10 рабочих дней |
| Сертификат молодым специалистам | 10-20 рабочих дней |
Этапы обработки заявления
- Проверка заявления - 3-5 рабочих дней
- Верификация данных - 5-7 рабочих дней
- Принятие решения - 2-3 рабочих дня
- Формирование сертификата - 1-2 рабочих дня
Факторы, влияющие на сроки
- Полнота предоставленных документов
- Необходимость межведомственных проверок
- Сезонная загруженность ведомств
- Технические работы на портале
Как проверить статус сертификата
- В личном кабинете на Госуслугах в разделе "Мои документы"
- Через мобильное приложение Госуслуг
- По телефону горячей линии соответствующего ведомства
Что делать, если сертификат не пришел
- Проверить папку "Спам" в электронной почте
- Убедиться в завершении всех этапов проверки
- Обратиться в поддержку Госуслуг
- Подать запрос в ведомство, ответственное за выдачу сертификата
