Самозанятые граждане обязаны выдавать чеки клиентам при получении оплаты за услуги или товары. Если чек не был предоставлен, потребитель имеет несколько вариантов действий для защиты своих прав.

Содержание

Самозанятые граждане обязаны выдавать чеки клиентам при получении оплаты за услуги или товары. Если чек не был предоставлен, потребитель имеет несколько вариантов действий для защиты своих прав.

Порядок действий при отсутствии чека

ШагДействияСроки
1. Запрос чекаПисьменное или устное обращение к самозанятомуВ течение 10 дней с момента оплаты
2. Проверка в приложенииПоиск чека в мобильном приложении "Мой налог"В любое время
3. Обращение в ФНСПодача жалобы через сайт или личный кабинетДо 30 дней с даты оплаты

Как запросить чек у самозанятого

  • Лично обратиться с просьбой выслать чек
  • Направить письменный запрос по электронной почте
  • Использовать мессенджеры для письменного обращения
  • Сохранить все доказательства обращения

Что должно быть в чеке самозанятого

  1. ФИО самозанятого и его ИНН
  2. Дата и время совершения операции
  3. Сумма полученного дохода
  4. Наименование товара или услуги
  5. Признак расчета (приход/возврат)

Куда жаловаться при отказе

ИнстанцияСпособ обращенияСрок рассмотрения
Федеральная налоговая службаЧерез личный кабинет налогоплательщика30 календарных дней
РоспотребнадзорЧерез официальный сайт или приемную30 рабочих дней
ПрокуратураПисьменное заявлениеДо 30 суток

Последствия для самозанятого

  • Налоговый штраф в размере 20% от суммы расчета
  • Доначисление налогов и пени
  • Проверка деятельности налоговыми органами
  • Возможность привлечения к административной ответственности

Как защитить свои интересы

  1. Сохранять все платежные документы
  2. Фиксировать факт оказания услуг (фото, видео)
  3. Брать расписки при наличных расчетах
  4. Использовать письменные договоры
  5. Сохранять переписку с исполнителем

Отсутствие чека от самозанятого является нарушением налогового законодательства. Потребитель вправе требовать предоставления чека и обращаться в контролирующие органы при отказе.

Другие статьи

Для чего нужна справка СТД-Р и прочее