Самозанятые граждане обязаны выдавать чеки клиентам при получении оплаты за услуги или товары. Если чек не был предоставлен, потребитель имеет несколько вариантов действий для защиты своих прав.
Содержание
Самозанятые граждане обязаны выдавать чеки клиентам при получении оплаты за услуги или товары. Если чек не был предоставлен, потребитель имеет несколько вариантов действий для защиты своих прав.
Порядок действий при отсутствии чека
Шаг | Действия | Сроки |
1. Запрос чека | Письменное или устное обращение к самозанятому | В течение 10 дней с момента оплаты |
2. Проверка в приложении | Поиск чека в мобильном приложении "Мой налог" | В любое время |
3. Обращение в ФНС | Подача жалобы через сайт или личный кабинет | До 30 дней с даты оплаты |
Как запросить чек у самозанятого
- Лично обратиться с просьбой выслать чек
- Направить письменный запрос по электронной почте
- Использовать мессенджеры для письменного обращения
- Сохранить все доказательства обращения
Что должно быть в чеке самозанятого
- ФИО самозанятого и его ИНН
- Дата и время совершения операции
- Сумма полученного дохода
- Наименование товара или услуги
- Признак расчета (приход/возврат)
Куда жаловаться при отказе
Инстанция | Способ обращения | Срок рассмотрения |
Федеральная налоговая служба | Через личный кабинет налогоплательщика | 30 календарных дней |
Роспотребнадзор | Через официальный сайт или приемную | 30 рабочих дней |
Прокуратура | Письменное заявление | До 30 суток |
Последствия для самозанятого
- Налоговый штраф в размере 20% от суммы расчета
- Доначисление налогов и пени
- Проверка деятельности налоговыми органами
- Возможность привлечения к административной ответственности
Как защитить свои интересы
- Сохранять все платежные документы
- Фиксировать факт оказания услуг (фото, видео)
- Брать расписки при наличных расчетах
- Использовать письменные договоры
- Сохранять переписку с исполнителем
Отсутствие чека от самозанятого является нарушением налогового законодательства. Потребитель вправе требовать предоставления чека и обращаться в контролирующие органы при отказе.