Связаться с МТС Банком по телефону можно для решения различных вопросов: консультации по продуктам, блокировки карты, получения информации по кредитам и другим банковским услугам. Рассмотрим все доступные способы телефонной связи.

Содержание

Связаться с МТС Банком по телефону можно для решения различных вопросов: консультации по продуктам, блокировки карты, получения информации по кредитам и другим банковским услугам. Рассмотрим все доступные способы телефонной связи.

Основные телефонные номера МТС Банка

Номер телефонаНазначениеРежим работы
8 800 250-05-20Бесплатная линия для всех клиентовКруглосуточно
+7 495 728-77-88Для звонков из-за границыКруглосуточно
8 800 250-40-90Служба безопасностиКруглосуточно

Как быстро дозвониться в банк

Рекомендации по звонку

  1. Наберите номер 8 800 250-05-20
  2. Дождитесь ответа автоответчика
  3. Выберите нужное направление в голосовом меню
  4. Приготовьте паспортные данные (для идентификации)
  5. Имейте под рукой номер карты или договора

Голосовое меню контакт-центра

ЦифраНаправление
1Информация по картам
2Кредитные продукты
3Дебетовые счета и вклады
4Интернет-банк и мобильное приложение
5Соединение с оператором

Альтернативные способы связи

1. Через мобильное приложение

  • Откройте приложение МТС Банка
  • Перейдите в раздел "Помощь"
  • Выберите "Связаться с банком"
  • Закажите обратный звонок или напишите в чат

2. В отделениях банка

Адреса отделений можно найти:

  1. На официальном сайте банка
  2. В мобильном приложении
  3. Через сервисы Google Maps или 2ГИС

Специальные телефонные службы

СлужбаНомер
Экстренная блокировка карты8 800 250-05-20 (круглосуточно)
Кредитная поддержка8 800 250-09-90
Премиальное обслуживание8 800 250-05-20 (выбрать опцию 5)

Советы для быстрого решения вопросов

  • Звоните в утренние часы (с 9 до 11) - меньше очереди
  • Используйте номер карты при звонке для быстрой идентификации
  • Для технических вопросов попробуйте сначала онлайн-чат
  • Сохраняйте номер оператора при сложных вопросах

Для получения наиболее полной информации перед звонком рекомендуется посетить официальный сайт МТС Банка или проверить раздел "Частые вопросы" в мобильном приложении.

Другие статьи

Как увеличить лимит в Яндекс Сплит и прочее