Связаться с МТС Банком по телефону можно для решения различных вопросов: консультации по продуктам, блокировки карты, получения информации по кредитам и другим банковским услугам. Рассмотрим все доступные способы телефонной связи.
Содержание
Связаться с МТС Банком по телефону можно для решения различных вопросов: консультации по продуктам, блокировки карты, получения информации по кредитам и другим банковским услугам. Рассмотрим все доступные способы телефонной связи.
Основные телефонные номера МТС Банка
Номер телефона | Назначение | Режим работы |
8 800 250-05-20 | Бесплатная линия для всех клиентов | Круглосуточно |
+7 495 728-77-88 | Для звонков из-за границы | Круглосуточно |
8 800 250-40-90 | Служба безопасности | Круглосуточно |
Как быстро дозвониться в банк
Рекомендации по звонку
- Наберите номер 8 800 250-05-20
- Дождитесь ответа автоответчика
- Выберите нужное направление в голосовом меню
- Приготовьте паспортные данные (для идентификации)
- Имейте под рукой номер карты или договора
Голосовое меню контакт-центра
Цифра | Направление |
1 | Информация по картам |
2 | Кредитные продукты |
3 | Дебетовые счета и вклады |
4 | Интернет-банк и мобильное приложение |
5 | Соединение с оператором |
Альтернативные способы связи
1. Через мобильное приложение
- Откройте приложение МТС Банка
- Перейдите в раздел "Помощь"
- Выберите "Связаться с банком"
- Закажите обратный звонок или напишите в чат
2. В отделениях банка
Адреса отделений можно найти:
- На официальном сайте банка
- В мобильном приложении
- Через сервисы Google Maps или 2ГИС
Специальные телефонные службы
Служба | Номер |
Экстренная блокировка карты | 8 800 250-05-20 (круглосуточно) |
Кредитная поддержка | 8 800 250-09-90 |
Премиальное обслуживание | 8 800 250-05-20 (выбрать опцию 5) |
Советы для быстрого решения вопросов
- Звоните в утренние часы (с 9 до 11) - меньше очереди
- Используйте номер карты при звонке для быстрой идентификации
- Для технических вопросов попробуйте сначала онлайн-чат
- Сохраняйте номер оператора при сложных вопросах
Для получения наиболее полной информации перед звонком рекомендуется посетить официальный сайт МТС Банка или проверить раздел "Частые вопросы" в мобильном приложении.