Как удалить товар из покупок в Ozon

1. Удаление товара из корзины

Для удаления товара перед оформлением заказа:

В мобильном приложении:

1. Откройте приложение Ozon
2. Перейдите в раздел "Корзина"
3. Найдите нужный товар в списке
4. Нажмите на значок корзины или крестик рядом с товаром
5. Подтвердите удаление

На сайте:

1. Авторизуйтесь на сайте Ozon
2. Откройте корзину
3. Наведите курсор на товар
4. Нажмите появившийся крестик

2. Удаление из истории покупок

3. Особенности удаления товаров

• Удаленные из корзины товары можно восстановить в течение 30 дней
• История покупок скрывается, но не удаляется полностью
• Для отмененных заказов доступна функция полного удаления
• Оплаченные заказы нельзя удалить - только скрыть

4. Удаление из списка отложенных товаров

1. Перейдите в раздел "Избранное"
2. Найдите нужный товар
3. Нажмите на значок сердца или "Удалить"
4. Подтвердите действие

5. Что делать если товар не удаляется

• Проверьте соединение с интернетом
• Обновите приложение или страницу
• Попробуйте другой способ удаления
• Обратитесь в поддержку Ozon

6. Важная информация

• Удаление товаров не влияет на историю заказов
• Скрытые покупки можно восстановить в настройках
• Система сохраняет данные о покупках для гарантии
• Полное удаление возможно только для отмененных заказов

Удаление товаров из покупок в Ozon осуществляется разными способами в зависимости от статуса товара и используемой платформы. Для полного удаления данных о покупках может потребоваться обращение в службу поддержки.