Подарочные сертификаты Lamoda позволяют оплачивать покупки в интернет-магазине. Рассмотрим пошаговую инструкцию по активации и использованию сертификата.
Содержание
Подарочные сертификаты Lamoda позволяют оплачивать покупки в интернет-магазине. Рассмотрим пошаговую инструкцию по активации и использованию сертификата.
Виды сертификатов Lamoda
Тип сертификата | Особенности |
Электронный | Приходит на email, мгновенная доставка |
Пластиковый | Можно купить в фирменных пунктах выдачи |
Активация сертификата
Для электронного сертификата
- Откройте письмо с сертификатом
- Скопируйте код из письма или нажмите "Активировать"
- Авторизуйтесь на сайте Lamoda
- Код автоматически привяжется к вашему аккаунту
Для пластикового сертификата
- Скребите защитный слой на обратной стороне
- Введите 16-значный код в личном кабинете
- Нажмите "Активировать сертификат"
- Проверьте пополнение баланса
Использование сертификата при заказе
На сайте Lamoda
- Добавьте товары в корзину
- Перейдите к оформлению заказа
- В разделе оплаты выберите "Оплатить сертификатом"
- Система автоматически предложит доступные сертификаты
- Подтвердите применение сертификата
Важные условия использования
- Сертификат действует 36 месяцев с момента активации
- Можно использовать частями на разные заказы
- Не подлежит обмену на наличные
- При возврате товара деньги возвращаются на сертификат
Проверка остатка по сертификату
- В личном кабинете в разделе "Мои сертификаты"
- Через мобильное приложение в профиле
- По запросу в службу поддержки
Частые проблемы и решения
Проблема | Решение |
Сертификат не активируется | Проверить правильность ввода кода |
Не отображается при оплате | Убедиться, что сертификат активирован |
Не хватает суммы | Доплатить другим способом |
Полезные советы
- Сохраняйте код сертификата до полного использования
- Проверяйте срок действия перед покупкой
- Используйте сертификат в период распродаж
- Можно комбинировать несколько сертификатов
При возникновении вопросов по использованию сертификата обращайтесь в службу поддержки Lamoda через форму на сайте.