Под "чисткой Ozon" может подразумеваться несколько различных действий: от очистки аккаунта на маркетплейсе до удаления ненужных данных из приложения. В этой статье рассмотрим все основные способы.
Содержание
Под "чисткой Ozon" может подразумеваться несколько различных действий: от очистки аккаунта на маркетплейсе до удаления ненужных данных из приложения. В этой статье рассмотрим все основные способы.
1. Очистка аккаунта Ozon
Удаление истории заказов
- Войдите в свой аккаунт на сайте Ozon или в мобильном приложении
- Перейдите в раздел "Мои заказы"
- Выберите заказы, которые хотите скрыть
- Нажмите "Скрыть заказ" (полное удаление невозможно)
Очистка списка избранного
- Откройте раздел "Избранное"
- Нажмите на значок корзины рядом с товаром
- Подтвердите удаление
- Для массового удаления используйте "Удалить все"
2. Очистка приложения Ozon
Удаление кеша приложения
Для Android | Для iOS |
Настройки → Приложения → Ozon → Хранилище → Очистить кеш | Удалить и переустановить приложение (другого способа нет) |
Очистка данных поиска
Чтобы удалить историю поиска в приложении:
- Откройте поисковую строку
- Нажмите на значок часов или "История"
- Выберите "Очистить историю поиска"
3. Удаление аккаунта Ozon
Если требуется полностью удалить аккаунт:
- Напишите в поддержку Ozon через чат в приложении
- Запросите удаление аккаунта
- Подтвердите запрос ответным письмом
- Учтите, что восстановить аккаунт после удаления будет невозможно
4. Очистка данных карты Ozon
Удаление привязанных карт
- Перейдите в "Мой профиль"
- Выберите "Способы оплаты"
- Найдите нужную карту
- Нажмите "Удалить карту"
Сброс данных Ozon Card
Для Ozon Card:
- Откройте раздел Ozon Card в приложении
- Перейдите в настройки карты
- Выберите "Удалить карту"
- Подтвердите действие
5. Очистка данных браузера
Если вы используете Ozon через браузер:
Действие | Как выполнить |
Удаление cookies | Настройки браузера → Конфиденциальность → Очистить историю → Выбрать cookies |
Удаление сохраненных паролей | Настройки браузера → Пароли → Удалить сохраненные данные для Ozon |
Важные замечания
- После удаления заказов восстановить информацию будет невозможно
- Очистка кеша может временно замедлить работу приложения
- Для полного удаления данных может потребоваться до 30 дней
Регулярная очистка данных Ozon помогает поддерживать конфиденциальность и освобождать место на устройстве. Выбирайте подходящий способ в зависимости от ваших целей.